Informaticien / Informaticienne
Emploi Négoce - Commerce gros
Bussy-Saint-Georges, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Vos missions :
Support ERP :
o Dépannage et développement du système ERP (comme SAP ou Dynamics),
o Dépannage et développement du système externe lié à l'ERP (comme WMS, EDI ou DMS),
Support IT et dépannage :
o Être capable de fournir aux utilisateurs finaux un support et de résoudre les problèmes techniques à distance ou en physique,
o Manager le centre d'assistance, le système de ticket, et gérer l'ordre de priorité des requêtes de support IT,
o Être capable de résoudre des problèmes complexe et d'expliquer les problèmes techniques à des utilisateurs non-techniciens,
Support Microsoft 365 :
o Apporter un soutien technique continue auprès des utilisateurs et résoudre les problèmes rencontrés sur les applications et services de Microsoft 365,
o Développer et fournir des matériels de formations, workshops, et les ressources pour former les employés efficacement sur l'usage de Microsoft 365,
o Déployer et configurer les produits et les services Microsoft 365 (par exemple Power BI, Power Apps, et Power Automate),
Management de la database :
o Manager les systèmes de Database (DBMS) comme MySQL, SQL Server, ou Oracle,
o Connaître les process de sauvegarde de la base de données,[...]
